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panne imprimante

Question résolue

Bonjour,

mon imprimante vient de tomber en panne, elle ne veut pas démarrer: pas de contact électrique, j'ai essayé de la brancher sur d'autres prises mais rien n'y fait. Je l'ai acheté sur internet et elle est toujours sous garantie et je voudrais savoir quelle est la marche à suivre pour la faire dépanner

Merci d'avance pour votre réponse

Joseph

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  • Réponse jugée utile

    Il faut se rapprocher du site vendeur car chaque site a sa politique de sav . Voire prendre contact avec la marque HP !

  • Vois avec le vendeur. Ils ont un sav fait pour ça.

  • Merci beaucoup

  • Bonjour Joseph !


    Peut-être est-il temps que Darty fasse un minimum son métier, c'est-à-dire assurer ce qui à une époque était son cheval de bataille : le SAV.

    Contacte-les pour ton problème et bon courage pour la suite.

    Cordialement,

    Alain